Política de frete

Política de Envio e Prazo de Entrega – Storme

Atualizado em 28/04/2025

Na Storme, trabalhamos com produtos nacionais, garantindo agilidade na entrega e segurança em todo o processo de compra.

SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, com base no CEP de destino e nas tarifas dos Correios brasileiros.

O valor do frete varia de acordo com o local de entrega, o peso e o volume do pedido. O cliente poderá visualizar o custo do frete antes de finalizar a compra.

SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS

As entregas são realizadas através dos Correios e transportadoras parceiras.

  • Em caso de ausência do destinatário, restrições de entrega ou informação incorreta de endereço, o cliente poderá ser orientado a retirar a encomenda na agência mais próxima.

  • Se o endereço informado impossibilitar a entrega, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

  • Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não seja concluída, o pedido ficará disponível para retirada por 7 dias corridos na agência.

Atenção: A correta informação do endereço de entrega é responsabilidade do cliente.

SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA

3.1 Prazo de Preparação

Após a confirmação do pagamento, realizamos a separação, embalagem e despacho dos pedidos em até 1 a 3 dias úteis.

Horário Limite: Pedidos realizados após as 18h podem ter 1 dia útil adicional no prazo de preparação.

3.2 Envio e Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Para acompanhar o seu pedido, acesse o site dos Correios ou da transportadora e insira o código recebido.

3.3 Tempo em Trânsito e Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 3 a 8 dias úteis após o envio do pedido.

Importante: O prazo pode variar em situações excepcionais, como greves, feriados nacionais ou eventos climáticos.

SEÇÃO 4: CUSTO DO FRETE

O frete não é gratuito. Ele é calculado de acordo com as tarifas oficiais dos Correios, com base nas características do pedido (peso, volume e distância do destino).

SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES FINAIS

Ao concluir uma compra na Storme, você aceita as condições estabelecidas nesta Política de Envio e Prazo de Entrega.

Para dúvidas, suporte ou mais informações, nossa equipe está à disposição!

Informações da Empresa

  • CNPJ: 60.514.201/0001-39

  • Endereço: RUA SEBASTIÃO SANTO GAIO, 150 Bairro: VILA JULIANA | PIRAQUARA/PR | CEP: 83306-080.

  • Horário de Atendimento: Segunda à sexta, das 10h às 17h

  • E-mail: contato@stormeloja.com

  • Telefone: (41) 98727-3877